Envíos y Devoluciones Gratis

¡OPCIONES DE ENVÍO TODO MÉXICO!

En Sneaker Game te ofrecemos las siguientes opciones de envío en todo el territorio mexicano:

ENVÍO GRATIS (REGULAR): En compras mayores a $1,199 pesos mxn. El producto te llega entre 3-5 días hábiles.

ENVÍO EXPRESS: Tiene un costo de $199 a $299 pesos mxn, dependiendo número de unidades y peso de la orden. El sistema lo calcula automáticamente. El producto te llega en 1-2 días hábiles a partir del envío.

ENVÍO REGULAR: En compras menores de $1,199 pesos mxn el costo de envío es de $170 pesos. El producto te llega entre 3-5 días hábiles.

¡OPCIONES DE ENVÍO INTERNACIONAL!

Contamos con envíos internacionales. Puedes realizar tú compra directamente en nuestra tienda en línea (www.sneakergame.mx) y el sistema calculará automáticamente el costo del envío dependiendo el destino.

IMPORTANTE:

Cada país cuenta con diferentes procesos y regulaciones de importación, algunos países son mas exigentes o permisivos que otros. En la mayoría de los casos, los productos llegan a destino sin problema alguno. Sin embargo, aduana puede retener los productos a su consideración y cobrar impuestos locales de importación al cliente o solicitar documentación adicional.

Es importante que el cliente investigue dichos procesos en su país y en caso de que sus productos sean retenidos, se comunique con la paquetería que nosotros le indiquemos, para agilizar la entrega de los productos.

En Sneaker Game no nos hacemos responsables de la importación de los productos, ya que estos procesos quedan fuera de nuestro alcance. Si nos hacemos responsables de enviar toda la documentación que pueda solicitar la paquetería o aduana para concretar la importación, pero la decisión final la toma aduana.

¡OPCIONES DE PAGO!

Manejamos diferentes opciones de pago, las cuales podrás ver al momento de realizar una compra, para seleccionar la más adecuada para ti. Entre las opciones de pago que manejamos se encuentran:

PayPal
MercadoPago
Tarjeta de Débito
Tarjeta de Crédito
Efectivo / OXXO
Kueskipay (pagos a plazos sin tarjeta)
Transferencia / Depósito Bancario

¡MESES SIN INTERESES (MSI)!

Ofrecemos meses sin intereses (MSI) utilizando las siguientes opciones de pago:

PayPal
MercadoPago

¡PAGOS A PLAZOS SIN TARJETA!

Utilizando la opción de pago Kueskipay, tienes la posibilidad de pagar en 4-12 semanas, sin utilizar tarjeta de crédito, sin intereses y sin pago inicial. Para conocer todo los detalles ingresa aquí.

DEVOLUCIONES GRATIS

Si recibes un producto con defectos de fábrica, te reemplazaremos el producto sin inconveniente alguno.

Como cliente debes comunicarte con nosotros y enviarnos el ticket de compra (vía email o WhastApp) y un par de fotografías del producto, para proceder con el reemplazo. Nosotros cubriremos los costos de envío necesarios.

Salvo muy raras excepciones será necesario que nos envíes el producto de regreso a sucursal, pero si este es el caso, nosotros pagaremos él envió de regreso.

También puede suceder que cambies de opinión respecto a tu compra y decidas solicitar la devolución de tu dinero.

En este caso, es tu responsabilidad pagar por el envió del producto de regreso a sucursal para obtener el reembolso, ya que el producto se encuentra en perfecto estado. El producto debe regresar en su empaque original, nuevo (sin usar) y con todos sus accesorios. Una vez recibido y evaluado el producto, procederemos a la devolución de tu dinero.

-Equipo |Sneaker Game
¡Cuidamos tus Sneakers!

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